Хочу уточнить: от чего зависит, увидим ли мы на поверхности изображение или только рассеянный свет?

Свет падает и на зеркало, и на бумагу, но результат выглядит разным. Как связать это со свойствами поверхности?

Пожалуйста, отделяйте личный опыт от общего правила.